ข้อตกลงผู้ใช้บริการ

ข้อตกลงฉบับนี้เป็นเงื่อนไขในการเข้าใช้บรรดาช่องทางบริการของ บริษัท เมอร์เคิล แคปปิตอล จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ”) โดยเมื่อท่านเข้าใช้งานช่องทางบริการของบริษัทฯ ให้ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อตกลงใช้บริการนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่ยอมรับข้อตกลงใช้บริการนี้ถือขอให้ท่านงดใช้งานบรรดาช่องทางบริการของบริษัทฯ

1.  บทนิยาม

ในข้อตกลงนี้ คำว่า

“สินทรัพย์ดิจิทัล” ให้หมายความรวมถึง คริปโทเคอร์เรนซีและโทเคนดิจิทัลหรือสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นใดที่สำนักงานคณะกรรมการ กำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์จะกำหนด

“ผู้จัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัล” ให้หมายความรวมถึง บุคคลซึ่งเข้าจัดการเงินทุนหรือแสดงต่อบุคคลทั่วไปว่าพร้อมจะรับจัดการเงินทุนให้แก่บุคคลอื่น เพื่อแสวงหาประโยชน์จากสินทรัพย์ดิจิทัล โดยกระทำเป็นทางค้าปกติ แต่ไม่รวมถึงการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลในลักษณอื่นตามที่คณะกรรมการ ก.ล.ต. ประกาศกำหนด

“บริการ” ให้หมายความรวมถึง การรับจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัล และ/หรือบริการอื่นๆ ของบริษัทฯ

“ลูกค้า” ให้หมายความรวมถึง ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผ่านทางช่องทางบริการบริษัทฯ โดยตกลงและยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้ภายใต้ ข้อตกลงฉบับนี้ และยอมรับว่าลูกค้าจะรับความเสี่ยงเรื่องผลตอบแทนในการลงทุนจากการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลในช่องทางบริการและ Application ของบริษัทฯ

“ช่องทางบริการ” หมายถึง เว็บไซต์ merkle.capital และ/หรือ  Application Merkle (ไม่ว่าจะให้บริการบนระบบปฏิบัติการใดๆ) และ/หรือ ช่องทางบริการอื่น ๆ ของบริษัทฯ ที่เปิดให้ลูกค้าสามารถใช้บริการบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

 “สำนักงาน ก.ล.ต.” หมายถึง สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

 “หมายเลขยืนยันส่วนบุคคล” (PINs) หมายถึง หมายเลขรหัสประจำตัวส่วนบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าที่บริษัทฯ กำหนดไว้ เพื่อให้บริษัทฯ จัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลภายใต้เงื่อนไขตามข้อตกลงฉบับนี้

2. การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน

 2.1 คุณสมบัติลูกค้า

(1) บุคคลธรรมดาที่มีอายุตั้งแต่ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ แต่ไม่รวมถึงบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติอเมริกัน หรือมีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา

(2) นิติบุคคลซึ่งจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือนิติบุคคลต่างประเทศ แต่ไม่รวมถึงนิติบุคคลที่จดทะเบียนในประเทศสหรัฐอเมริกา

(3) ลูกค้าต้องไม่เป็นบุคคลต้องห้ามตามกฎหมาย ฟอกเงิน

(4) ลูกค้าต้องไม่เป็นบุคคลล้มละลาย หรืออยู่ระหว่างพิทักษ์ทรัพย์ หรืออยู่ในระหว่างการชำระบัญชีเพื่อเลิกบริษัท หรือมีเหตุอื่นใดตามกฎหมายทำให้ไม่สามารถบริหารจัดการทรัพย์สินของตนได้

2.2 การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้

(1) เพื่อใช้บริการของบริษัทฯ ลูกค้าต้องลงทะเบียนในช่องทางบริการของบริษัทฯ ด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยกรอกข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อมูลการแสดงตน) ตามนโยบายการรับลูกค้าของบริษัทฯ และการปฏิบัติตามกฎหมายฟอกเงิน และกฎหมายป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง เช่น ชื่อ นามสกุล สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ วันเกิด อาชีพ ที่มา/ระดับรายได้ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง

(2) ลูกค้าตกลงและยอมรับว่าเป็นดุลยพินิจฝ่ายเดียวของบริษัทฯ ในการอนุมัติบัญชีผู้ใช้งาน และบริษัทฯ อาจปฏิเสธการสร้างบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หรือจำกัดการใช้งานของลูกค้า ตลอดระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้งานยังมีอยู่ โดยไม่ว่ากรณีใดๆ ลูกค้าไม่มีสิทธิในการรับทราบเหตุในการรับ หรือปฏิเสธการรับเปิดบัญชีของลูกค้า

(3) ลูกค้าต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และในการส่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้บริษัทฯ นั้น ลูกค้ารับรองว่า ข้อมูลทั้งหมดนั้น ถูกต้องเป็นจริง และลูกค้าตกลงที่จะแจ้งปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบัน กรณีมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

(4) ลูกค้ายินยอมที่จะแจ้งและจัดหาข้อมูลดังนี้ พร้อมทั้งจัดทำคำชี้แจงเพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวให้แก่บริษัทฯ สำนักงาน ก.ล.ต. หรือหน่วยของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อบริษัทฯ และ/หรือ หน่วยงานต่าง ๆ ดังกล่าวร้องขอ หรือเพื่อให้เป็นไปตาม หลักเกณฑ์ที่หน่วยงานดังกล่าวกำหนด

(4.1) ข้อมูลที่สามารถระบุความมีตัวตนที่แท้จริงของลูกค้า และ/หรือผู้รับประโยชน์จากการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้า ทุกรายทุกทอด

(4.2) วัตถุประสงค์ในการลงทุนของลูกค้า

2.3 การใช้งานบัญชี

(1) ลูกค้าตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลงบนช่องทางบริการทุกประการ ทั้งนี้ ให้รวมไปถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการใช้งานบนช่องทางบริการ การใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ การใช้ข้อตกลงการคลิกผ่าน (clickwarp) เพื่อตกลงตามข้อสัญญา การแก้ไขสัญญา ข้อตกลง เงื่อนไข ข้อบังคับ รายละเอียดอื่นใดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันที่ปรากฏบนช่องทางบริการ และเพื่อการทำธุรกรรมหรือยกเลิกการทำธุรกรรม หรือกระทำการอื่นใดที่เป็นการแสดงเจตนาของลูกค้าผ่านทางช่องทางบริการ โดยลูกค้าตกลงว่าการกดยอมรับหรือตกลง หรือกระทำการอื่นใดบนช่องทางบริการ เป็นการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถแสดงเจตนาของลูกค้าเข้าผูกพันตามสัญญา รวมไปถึงยอมรับว่าการนำเข้าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า ลูกค้าแสดงเจตนาด้วยตนเองที่จะส่งมอบเอกสารหรือข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้เกิดความผูกพันธ์

(2) ลูกค้าตกลงที่จะรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสประจำตัว(Pins) รหัสประจำตัวผู้ใช้ (“User ID”) รหัสผ่าน (“Password”) รหัสใช้ครั้งเดียว (One Time Password: OTP) โปรแกรมเชื่อมต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ (API) ลิงค์ในการเข้ารีเซ็ตรหัสผ่าน คำถามเพื่อการกู้คืนรหัสผ่าน และ/หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการเข้าใช้บริการ ของบริษัทฯ ไว้เป็นความลับ หากมีผู้ใดนำรหัสประจำตัว รหัสประจำตัวผู้ใช้ และรหัสผ่าน ของลูกค้าไปใช้ในการดูข้อมูล และ/หรือส่งคำสั่งดำเนินการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลไม่ว่าในกรณีใด ๆ ลูกค้าตกลงที่จะรับผิดชอบ สำหรับการกระทำดังกล่าวเองทั้งสิ้นลูกค้าตกลงและยอมรับว่าลูกค้ามีหน้าที่เก็บรักษารหัสประจำตัว รหัสประจำตัวผู้ใช้ และรหัสผ่านของตนไว้เป็นความลับ และป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นนำรหัสประจำตัว รหัสประจำตัวผู้ใช้ และรหัสผ่านไปใช้

(3) ลูกค้าต้องรับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวต่อการสูญหาย หรือการถูกล่วงละเมิดในข้อมูล และ/หรือข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลให้เกิดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอก รวมถึงความเสี่ยง จากการสูญเสียเงินที่มีอยู่ในบัญชีของลูกค้าและบัญชีธนาคารใด ๆ และบัตรเครดิตที่เชื่อมกับบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า แต่ทั้งนี้ บริษัทจะรับผิดชอบกรณีการสูญหาย หรือการถูกล่วงละเมิดในข้อมูล ดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดของบริษัทฯ

(4) ลูกค้าต้องรับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวในการปรับปรุงที่อยู่อีเมล และข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบัน ในหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า

(5) บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบไม่ว่ากรณีใดต่อการสูญหายใด ๆ ที่ลูกค้าได้รับจากการถูกล่วงละเมิดบัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นเป็นกรณีที่เกิดจากความผิดอย่างร้ายแรง หรือการจงใจละเลยการปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทฯ

(6) ในกรณีที่ลูกค้ามีเหตุอันควรสงสัยว่า ข้อมูลของลูกค้าในบัญชีผู้ใช้ถูกล่วงละเมิด ลูกค้าต้องติดต่อหาบริษัทฯ ในทันทีโดยหากมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่แจ้งล่วงหน้า โดยจะประกาศ บนช่องทางบริการของบริษัทฯ ต่อไป

(7) การให้สิทธิแบบจำกัด

(7.1) บริษัทฯ อนุญาตให้สิทธิแก่ลูกค้าอย่างจำกัด ไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียวและไม่สามารถโอนเปลี่ยนมือได้ ในการเข้าถึงและใช้เนื้อหา รวมถึงข้อมูลที่แสดงไว้บนช่องทางบริการ (ซึ่งต่อไปนี้รวมเรียกว่า “เนื้อหา”) เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่อนุญาต และสำหรับการใช้บริการ ของบริษัทฯ ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดที่บริษัทฯ ระบุไว้เป็นการเฉพาะ ทั้งนี้ ห้ามลูกค้าใช้เนื้อหาดังกล่าว เพื่อจุดประสงค์อื่น นอกเหนือจากที่ระบุไว้

(7.2) ลูกค้าตกลงและยินยอมว่า สิทธิและสิทธิประโยชน์ในเนื้อหา โลโก้ เกี่ยวกับบริการของบริษัท หรือทุกข้อมูลที่นำเสนอไว้บนบนช่องทางบริการ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาอื่น เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายจดทะเบียน หรือไม่จดทะเบียนอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า “IPRs”) เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ และผู้ให้ใช้สิทธิอื่น

(7.3) ลูกค้าตกลงและยอมรับว่าจะไม่คัดลอก โอน จำหน่าย ขาย อนุญาต วิศวกรรมย้อนกลับ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือมีส่วนในการโอน หรือการขาย หรือสร้างงานต่อเนื่อง หรือใช้ประโยชน์จาก IPRs ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร จากบริษัท และ/หรือผู้ให้ใช้สิทธิ

(8) ความถูกต้องของช่องทางบริการ

(8.1) บริษัทจะรับผิดชอบต่อข้อมูลที่เปิดเผยทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งลูกค้าอาจใช้ข้อมูลในการใช้บริการกรณีเกิดข้อผิดพลาด ทางด้านเทคนิค หรือความผิดพลาดจากการพิมพ์ที่เกิดจากบริษัท แต่ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ไม่ได้ให้คำรับรอง หรือคำยืนยัน เพื่อจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจดำเนินธุรกรรมใด ๆ ซึ่งเป็นการตัดสินใจโดยใช้ดุลยพินิจของลูกค้าแต่ฝ่ายเดียว

(8.2) กรณีบริษัทฯ เปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายผลิตภัณฑ์และการให้บริการ หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของบริษัทฯ เช่น ค่าธรรมเนียม หลักการคัดเลือกสินทรัพย์ หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริษัทฯ  บริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

(8.3) กรณีมีการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเนื้อหาของบุคคลภายนอก (เช่น ช่องทางบริการของบุคคลภายนอก) เพื่อความสะดวกของช่องทางบริการ ของบริษัทฯ แต่เนื้อหาข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ถูกควบคุมโดยบริษัทฯ  กรณีดังกล่าว ลูกค้ารับทราบและยินยอมว่า บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบ หรือรับผิดในลักษณะใด ๆ ต่อข้อมูล เนื้อหา หรือการบริการที่มีอยู่ในเนื้อหาหรือช่องทางบริการของบุคคลภายนอกที่เข้าถึงหรือเชื่อมต่อ กับช่องทางบริการของบริษัทฯ

(9) การใช้งานต้องห้าม

(9.1) การใช้บริการของบริษัทฯ และปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า ผู้ใช้รายอื่น และบุคคลภายนอก ลูกค้ารับประกันว่า ลูกค้าจะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องการใช้งานต้องห้าม ที่กำหนดไว้ในภาคผนวก 1

(9.2) บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการติดตาม ทบทวน คืน ยับยั้ง และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ที่จำเป็นได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย ข้อบังคับ มาตรการลงโทษ กระบวนการดำเนินการตามกฎหมาย หรือคำสั่งของรัฐที่เหมาะสม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานต้องห้าม

(9.3) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิและเป็นดุลยพินิจฝ่ายเดียวในการยกเลิก และ/หรือ ยับยั้งบัญชีผู้ใช้ และ/หรือ ปิดกั้นธุรกรรมใด ๆ หรือระงับและรักษาเงินทันที กรณีบัญชีผู้ใช้งานของลูกค้าถูกใช้เกี่ยวข้องกับการใช้งานต้องห้าม โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า

(10) การระงับชั่วคราว การสิ้นสุด และการยกเลิกการเข้าใช้บริการ

(10.1) เป็นดุลยพินิจฝ่ายเดียวของบริษัทฯ  ซึ่งบริษัทฯ อาจ (ก) ระงับชั่วคราว จำกัด หรือยุติการเข้าถึงการบริการทั้งหมดหรือบางส่วน และ/หรือ (ข) ปิด หรือ ยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า ในกรณีต่าง ๆ เช่น

(1) บริษัทฯ ถูกกำหนดให้ดำเนินการดังกล่าว ตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือคำสั่งที่ออกโดยรัฐ หรือ

(2) บริษัทฯ สงสัยว่า ลูกค้าใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า ในการดำเนินธุรกิจที่ต้องห้าม การใช้งานต้องห้าม หรือการใช้งานที่มีเงื่อนไข หรือ

(3) การใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าอยู่ระหว่างการดำเนินคดี การสอบสวน หรือการดำเนินการโดยรัฐ หรือ

(4) บริษัทฯ ได้ประเมินความเสี่ยงของการไม่ปฏิบัติตามระเบียบกฎหมายที่เกิดจากกิจกรรมที่ลูกค้าดำเนินการผ่านบัญชี ผู้ใช้ของลูกค้าที่สูงขึ้น หรือ

(5) ผู้ให้บริการแก่บริษัทฯ ไม่สามารถรองรับการใช้งานของลูกค้า หรือ

(6) ลูกค้ากระทำการที่บริษัทฯ เห็นว่าขัดขวางการควบคุมของบริษัทฯ ไม่ว่ากรณีใด เช่น การเปิดบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี หรือใช้โปรโมชันที่บริษัทฯ เสนอในทางที่ผิด เป็นต้น

(7) ลูกค้าฝ่าฝืนนโยบายหรือคำสั่งใด ๆ ที่บริษัทฯ แจ้งให้ลูกค้าทราบตามแต่ระยะเวลา

(10.2) หากบริษัทฯ ระงับการใช้ชั่วคราว หรือปิดบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หรือยุติการใช้บริการของบริษัทฯ  ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด บริษัทฯ จะแจ้งการดำเนินการดังกล่าวไปยังลูกค้า ยกเว้นเป็นกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด ห้ามไม่ให้บริษัทฯ แจ้งเตือนลูกค้า ลูกค้ารับทราบว่าการตัดสินใจของบริษัทฯ ในการดำเนินการใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 10  อาจดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์ที่เป็นความลับ ซึ่งจำเป็นต่อการจัดการความเสี่ยง และนโยบายความปลอดภัยอื่นของบริษัทฯ  ลูกค้าตกลงว่า บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่เปิดเผยรายละเอียดของการจัดการความเสี่ยง และกระบวนการรักษาความปลอดภัยต่อลูกค้า

(10.3) ลูกค้าอาจยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าในเวลาใดก็ได้ โดยติดต่อบริษัทฯ ด้วยตนเอง แจ้งความประสงค์จะขอปิดบัญชี และดำเนินการการถอนเงินออกจากบัญชีให้หมด โดยลูกค้าจะไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการยกเลิกบัญชีผู้ใช้นั้น แต่การยกเลิกบัญชีผู้ใช้นี้ลูกค้าจะไม่หลุดพ้นจากความรับผิด หรือความรับผิดชอบในการชำระเงินที่ยังค้างชำระกับบริษัทฯ

(10.4) ลูกค้าอนุญาตให้บริษัทฯ ยกเลิกและระงับธุรกรรมที่กำลังดำเนินการในขณะที่แจ้งยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า

(11) ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่น

(11.1) หากลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานรายอื่นผ่านการใช้บริการของบริษัทฯ  ลูกค้าจะต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ และใช้ข้อมูลนั้นเฉพาะเกี่ยวข้องกับการบริการของบริษัทฯ

(11.2) ลูกค้าต้องรับประกันและปกป้องบริษัทฯ จากการฟ้องร้อง การร้องเรียนจากผู้ใช้อื่น สำหรับความเสียหาย และค่าชดเชยที่เกิดจากการใช้ข้อมูลที่ได้รับของลูกค้า

3. ความคิดเห็น ข้อสอบถาม ข้อร้องเรียน

หากลูกค้ามีความคิดเห็น คำถาม หรือ ข้อร้องเรียน โปรดติดต่อบริษัทฯ ผ่านทางช่องทางบริการของบริษัทฯ  หรือที่อยู่ของบริษัทฯ 188/73 อาคารจี โครงการดราก้อนทาวน์ ถนนจรัสเมือง แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 เมื่อติดต่อบริษัทฯ โปรดแจ้งชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลที่บริษัทฯ อาจต้องใช้ระบุตัวตนของลูกค้า บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า และธุรกรรม ที่เกี่ยวข้องกับความคิดเห็น คำถาม หรือข้อร้องเรียนที่ส่งมา

4. ข้อกำหนดทั่วไป

4.1 ข้อตกลงการเปิดเผยข้อมูล

ในกรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง คำพิพากษา พันธะสัญญา หรือข้อตกลงใด ๆ หรือในกรณีมีเหตุอันควร ไม่ว่าจะเกิดขึ้นแล้ว ในขณะนี้ หรือจะเกิดขึ้นในอนาคต ลูกค้าตกลงยินยอมให้บริษัทฯ สามารถเปิดเผยข้อมูล เกี่ยวกับ (1) ความมีตัวตนที่แท้จริงของลูกค้า และ/หรือ ผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริงจากการใช้บริการหรือทำธุรกรรมกับบริษัทฯ  (2) การใช้บริการหรือทำธุรกรรมกับบริษัทฯ ตามคำขอฉบับนี้ (3) วัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมตามคำขอฉบับนี้ และ (4) ข้อมูลหรือเอกสารใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมตามคำขอฉบับนี้ ให้แก่ (ก) รัฐหรือหน่วยงานของรัฐ ทั้งในและต่างประเทศ (ข) หน่วยงานกำกับดูแล (ค) คู่สัญญาของบริษัทฯ  (ง) บุคคลหรือบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้อง (Affiliates) (จ) พนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้รับจ้างของบริษัทฯ และบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องได้ รวมถึงยินยอมให้บริษัทฯ ตรวจสอบข้อมูลของลูกค้า หรือดำเนินการใด ๆ เท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง คำพิพากษา พันธะสัญญา หรือข้อตกลงใด ๆ ดังกล่าว

4.2 การบอกกล่าว

บรรดาหนังสือติดต่อ คำบอกกล่าว ทวงถาม เอกสารหรือหนังสืออื่นใดที่จะส่งให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือ ไม่ลงทะเบียน หรือให้คนของบริษัทฯ นำไปส่งเองก็ดี ถ้าหากได้นำส่งไปยังที่อยู่ซึ่งลูกค้าได้ให้ไว้เป็นลายลักษณ์อักษรแก่บริษัทฯ  หรือที่อยู่ตามทะเบียนราษฎร์ หรือสำนักทำการงานของลูกค้า หรือได้ส่งทางโทรสาร หรือโดยทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (email) ไปยังหมายเลขโทรสารหรือที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (email address) ที่ลูกค้าได้ให้ไว้แล้ว ให้ถือว่าได้ส่งให้ลูกค้าแล้วโดยชอบแล้ว ทั้งนี้ โดยไม่ต้องคำนึงว่าจะมีผู้รับไว้หรือไม่ และถึงแม้ส่งให้แก่ลูกค้าไม่ได้ เพราะที่อยู่ของลูกค้านั้นเปลี่ยนแปลงหรือรื้อถอนไปโดยลูกค้าไม่ได้แจ้ง การเปลี่ยนแปลงหรือรื้อถอนนั้นให้บริษัทฯ ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หรือส่งให้ไม่ได้เพราะหาที่อยู่ไม่พบก็ดี ให้ถือว่าลูกค้าได้รับ และทราบหนังสือติดต่อ คำบอกกล่าว ทวงถาม เอกสาร หรือหนังสืออื่นใดของบริษัทฯ โดยชอบแล้วในวันที่พนักงานไปรษณีย์ หรือคนของบริษัทฯ ได้ไปส่ง ณ ภูมิลำเนานั้น หรือในวันที่ส่งโทรสาร หรือส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ อนึ่งการแจ้งหรือบอกกล่าวใด ๆ ซึ่งตามข้อตกลงนี้ มิได้บังคับให้ทำเป็นลายลักษณ์อักษร หากบริษัทฯ ได้ดำเนินการแจ้งหรือบอกกล่าวแก่ลูกค้าด้วยวาจา หรือทางโทรศัพท์แล้ว ให้ถือเป็นการแจ้งหรือบอกกล่าวโดยชอบและลูกค้าได้รับทราบโดยชอบแล้ว

ในกรณีที่บริษัทฯ ได้จัดส่งหนังสือ และ/หรือเอกสารที่เกี่ยวกับการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าลงนามรับรอง และลูกค้าไม่ดำเนินการใด ๆ ภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด ลูกค้าตกลงยินยอมให้บริษัทฯ มีสิทธิที่จะระงับการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัล ของลูกค้า โดยลูกค้าตกลงไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากบริษัทฯ

4.3 ไวรัสคอมพิวเตอร์ และความขัดข้องอื่น

บริษัทฯ จะไม่รับผิดไม่ว่าลักษณะใดจากความเสียหาย หรือความขัดข้องใด ๆ อันเกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ สปายแวร์ สแกร์แวร์ โทรจัน เวิร์ม และ โปรแกรมมัลแวร์ต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ หรือการล้วงข้อมูลด้วยวิธีฟิชชิ่ง การปลอมแปลงหน้าช่องทางบริการ และการโจมตีต่าง ๆ

บริษัทฯ แนะนำให้ลูกค้าใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส และซอฟต์แวร์ป้องกันที่มีมาตรฐาน และสามารถเชื่อถือได้ ลูกค้าควรทราบว่าบริการ SMS อีเมลอาจถูกปลอมแปลงหรือล้วงข้อมูลได้ ดังนั้น ลูกค้าควรใช้ความระมัดระวัง ในการดูข้อความที่ส่งมาว่ามาจากบริษัทฯ จริงหรือไม่

โปรดล็อกอินเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางบริการของบริษัทฯ  เพื่อตรวจสอบธุรกรรม หรือดำเนินการใด หากลูกค้าไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้อง แม่นยำในการสื่อสาร หรือการแจ้งเตือนจากบริษัทฯ

บริษัทฯ แนะนำให้ลูกค้าใช้ระบบการยืนยันการเข้าระบบ 2 ชั้น (2-step authentication) ที่บริษัทฯ มีเพื่อการเข้าใช้ บัญชีผู้ใช้ ทั้งนี้ ระบบ การยืนยันการเข้าระบบดังกล่าว เป็นการสมัครใจ ซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะใช้การปกป้องนี้ หรือจะรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นนั้นเอง

4.4 ความรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหาย

(1) หากลูกค้ามีข้อพิพาทกับผู้ใช้งานอื่น หรือบุคคลภายนอกจากการบริการของบริษัทฯ  ลูกค้าตกลงและยินยอมที่จะไม่เรียกร้องหรือเรียกให้บริษัทฯ  ต้องรับผิด อันเกิดจากข้อพิพาทที่เกิดขึ้นดังกล่าว ไม่ว่าลักษณะใดและประเภทใดที่เกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับกรณีพิพาทนั้น

(2) ลูกค้ายินยอมที่จะชดใช้และปกป้อง บริษัทฯ จากข้อเรียกร้องและการฟ้องร้อง (รวมถึง ค่าทนายความ และ ค่าปรับ ค่าธรรมเนียมลงโทษ จากหน่วยงานผู้ออกกฎระเบียบ) ซึ่งเกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงข้อตกลงที่แก้ไขที่เกิดขึ้น หรือการละเมิดกฎหมาย กฎ หรือระเบียบของลูกค้า รวมถึงการละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

(3) นอกเหนือจากสิทธิต่าง ๆ ที่บริษัทฯ มีต่อลูกค้าตามข้อตกลงนี้ บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเรียกให้ลูกค้ารับผิดชอบบรรดาความเสียหายและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่บริษัทฯ อาจได้รับอันเนื่องมาจากหรือเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ หรือเกี่ยวกับการกระทำหรืองดเว้นการกระทำของลูกค้าหรือตัวแทนของลูกค้า รวมตลอดถึงค่าบรรดาความเสียหายและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่บริษัทฯ อาจได้รับอันเนื่องมาจากการเรียกร้อง หรือฟ้องร้องโดยบุคคลอื่น ให้บริษัทฯ ต้องรับผิดเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ซึ่งมิได้เกิดขึ้นจากการกระทำงดเว้นการกระทำหรือความผิดของบริษัทฯ แต่ประการใด

4.5 การจำกัดความรับผิด

ลูกค้าตกลงและยินยอมว่า บริษัทฯ จะไม่ต้องรับผิดใด สำหรับความเสียหายจากการขาดทุน หรือค่าเสียหายกรณีพิเศษ ค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายที่จับต้องไม่ได้ หรือค่าเสียหายต่อเนื่องอื่น ไม่ว่าจะเป็นมูลเหตุจากการทำละเมิด หรือการกระทำอื่นใดที่เกิดจาก หรือเกี่ยวข้องกับ การใช้งานที่ได้รับอนุญาต หรือไม่ได้รับอนุญาตบนช่องทางบริการ หรือการใช้บริการของบริษัทฯ ที่ไม่ถูกต้อง หรือการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ของลูกค้า เว้นแต่จะเป็นกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดในการให้บริการของบริษัทฯ

4.6 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อตกลงฉบับนี้ และเอกสารแนบท้ายข้อตกลงฉบับนี้ ประกอบเป็นข้อตกลงและความเข้าใจทั้งหมดที่ถูกต้องตรงกันระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า ในส่วนที่ระบุไว้ในข้อตกลงฉบับนี้และจะมีผลบังคับใช้ การปรึกษาหารือ การตกลง และความเข้าใจ ไม่ว่าลักษณะใด เช่น ข้อตกลงฉบับก่อน ทั้งนี้ หัวข้อในแต่ละส่วนของข้อตกลงฉบับนี้ ถูกกำหนดขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการสื่อสารเท่านั้น และจะไม่มีผลบังคับเหนือการตีความ ข้อกำหนดในแต่ละหัวข้อดังกล่าว

4.7 การแก้ไขเพิ่มเติม

(1) บริษัทฯ อาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว และไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยน ข้อตกลงฉบับนี้ และเอกสารแนบท้ายนี้ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ โดยจะมีการเผยแพร่การแก้ไขผ่านช่องทางบริการของบริษัทฯ หรือส่งอีเมลถึงลูกค้า การเปลี่ยนแปลงแก้ไขดังกล่าว จะมีผลบังคับสมบูรณ์เมื่อมีการลงนามหรือยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า โดยลูกค้าตกลงและยินยอมที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดอย่างเคร่งครัด

(2) หากลูกค้าไม่ได้ตกลงและยินยอมในการแก้ไขเพิ่มเติมใด ลูกค้ามีสิทธิในการยกเลิกการใช้บริการของบริษัทฯ และปิดบัญชีผู้ใช้

(3) ลูกค้ายินยอมว่า บริษัทฯ จะไม่ต้องรับผิดต่อลูกค้าหรือบุคคลภายนอก สำหรับการปรับเปลี่ยนหรือการยุติการบริการของบริษัทฯ รวมถึงการระงับชั่วคราวและการยุติการเข้าถึงบัญชีของลูกค้า เว้นแต่มีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นเป็นการเฉพาะ

4.8 การโอนสิทธิและหน้าที่

(1) ลูกค้าต้องไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ และที่เกี่ยวข้องกับการบริการของบริษัทฯ  ไม่ว่าในกรณีใด โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นการเฉพาะจากบริษัทฯ  

(2) บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ที่จะโอนสิทธิของบริษัทฯ ได้ โดยปราศจากข้อจำกัด เช่น การโอนสิทธิให้แก่บริษัทฯ ในเครือ หรือผู้รับโอนอื่น ๆ ซึ่งมีผลประโยชน์ได้เสียกับธุรกิจและบริการของบริษัทฯ

(3) ในกรณีใดที่บริษัทฯ ได้เข้าสู่การควบรวมกิจการกับบุคคลภายนอก บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในกรณีใด ๆ ในการโอน หรือมอบข้อมูลที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมจากลูกค้า หรือบุคคลภายนอกที่จำเป็นสำหรับการควบกิจการ หรือการซื้อขาย เปลี่ยนแปลงการควบคุมบริษัทฯ ดังกล่าว

(4) ความพยายามในการโอนหรือมอบสิทธิ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ ที่เป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับ

(5) ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อตกลงฉบับนี้จะมีผลผูกพันต่อเนื่อง เพื่อประโยชน์ของคู่สัญญาที่ระบุไว้ในข้อตกลงและผู้รับโอนสิทธิ ที่ได้รับอนุญาต

4.9 การเป็นโมฆะบางส่วน

หากบทบัญญัติใด ๆ ในข้อตกลงฉบับนี้ ได้รับการพิจารณาว่า ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีผลบังคับ ภายใต้ระเบียบกฎหมาย หรือกฎใด ๆ หรือโดยหน่วยงานรัฐ หน่วยงานท้องถิ่น มลรัฐ หรือ รัฐบาลกลางใด ให้ถือว่าข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกแก้ไขและตีความไปในทางที่ มีผลใช้บังคับอยู่ได้มากที่สุดเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต และการเป็นโมฆะของบางบทบัญญัติดังกล่าว จะไม่กระทบกับความสมบูรณ์ หรือการบังคับใช้ข้อกำหนดอื่น ๆ ของข้อตกลงฉบับนี้และบทบัญญัติอื่น ๆ

4.10 ข้อตกลงที่ให้มีผลบังคับต่อไปแม้การยกเลิกข้อตกลง

ข้อตกลงฉบับนี้ ซึ่งโดยลักษณะมีผลบังคับไปภายหลังการยกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ เช่น บทบัญญัติ เกี่ยวกับการระงับใช้ หรือการยกเลิกบัญชีผู้ใช้ หรือหนี้สินที่ลูกค้ามีต่อบริษัทฯ  การใช้ช่องทางบริการของบริษัทฯ เป็นการทั่วไป ข้อพิพาท และบทบัญญัติทั่วไป จะยังคงมีผลบังคับต่อไป แม้ว่าข้อตกลงฉบับนี้จะสิ้นสุดและยกเลิกไปแล้ว

4.11 การบอกเลิกข้อตกลง

(1) เมื่อลูกค้าได้เริ่มใช้งานช่องทางบริการของบริษัทฯ ไปแล้ว ให้ข้อตกลงนี้มีผลโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา และให้ถือว่าข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ต่อไปจนกว่าจะได้มีการบอกเลิกตามเงื่อนไขของข้อบังคับฉบับนี้ หรือเมื่อลูกค้าจะได้ปิดบัญชีกลยุทธ์กับบริษัทฯ ตามเงื่อนไขของสัญญารับจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัล

(2) ลูกค้าจะบอกเลิกข้อตกลงได้ก็ต่อเมื่อปรากฏว่าลูกค้าไม่มีหนี้สินใด ๆ ค้างชำระกับบริษัทฯ  การบอกเลิกข้อตกลงในกรณีนี้ ลูกค้าจะต้อง แจ้งเป็นหนังสือให้บริษัทฯ ทราบ ถ้าปรากฏว่าลูกค้าไม่มีหนี้สินใด ๆ ค้างชำระกับบริษัทฯ ก็ให้ข้อตกลงมีผลเลิกกัน ในวันทำการที่เจ็ด ถัดจากวันที่บริษัทฯ ได้รับหนังสือดังกล่าว อนึ่ง ตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับหนังสือดังกล่าวเป็นต้นไป ลูกค้าตกลงยินยอม ให้บริษัทฯ มีสิทธิ ใช้ดุลยพินิจที่จะสั่งพัก หรือระงับการจัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าได้ โดยลูกค้าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากบริษัทฯ

(3) หากลูกค้ามิได้ใช้บริการจัดการลงทุนสินทรัพย์ดิจิทัลกับบริษัทฯ เป็นระยะเวลาที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร และ/หรือลูกค้าไม่มีภาระหนี้ใด ๆ ค้างชำระกับบริษัทฯ  และ/หรือไม่มีทรัพย์สินใด ๆ คงเหลืออยู่กับบริษัทฯ  ลูกค้าตกลงยินยอมให้บริษัทฯ ใช้ดุลยพินิจที่จะสั่งพัก และ/หรือปิดบัญชี ของลูกค้าได้ ในกรณีที่บริษัทฯ ยังไม่ปิดบัญชีของลูกค้า บริษัทฯ มีสิทธิเรียกให้ลูกค้าชำระค่ารักษาบัญชีเป็นจำนวนเงินและภายในระยะเวลาที่ บริษัทฯ กำหนด

(4) ในกรณีที่บริษัทฯ เป็นฝ่ายบอกเลิกข้อตกลงกับลูกค้า บริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและลูกค้าตกลงยินยอมที่จะชำระหนี้ทุกชนิดของลูกค้า รวมทั้งดอกเบี้ยและ ค่าแห่งอุปกรณ์แห่งหนี้ให้แก่บริษัทฯ ภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบ

4.12 กฎหมายที่บังคับใช้ และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย ในกรณีที่มีข้อพิพาททางแพ่งที่เกี่ยวกับ หรือเนื่องจากการประกอบธุรกิจ ผู้จัดการเงินทุนสินทรัพย์ดิจิทัล ลูกค้าอาจขอให้มีการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการของไทย โดยบริษัทฯ ยินดีเข้าสู่กระบวนการ อนุญาโตตุลาการตามที่ลูกค้าร้องขอ

4.13 เหตุวิสัย

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้า หรือความบกพร่องในการดำเนินการ หรือการหยุดชะงักของบริการของบริษัทฯ  ซึ่งเกิดขึ้นโดยตรงหรือทางอ้อมจากเหตุปัจจัยที่เหนือความควบคุมอย่างสมเหตุสมผล เช่น ความล่าช้า หรือ ความบกพร่อง อันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติ อำนาจทางพลเรือนหรือทหาร การก่อการร้าย การก่อความไม่สงบ สงคราม การนัดหยุดงาน หรือ เหตุพิพาทด้านแรงงานอื่น อัคคีภัย น้ำท่วม ความขัดข้องของระบบโทรคมนาคม หรือบริการอินเทอร์เน็ต หรือผู้ให้บริการเครือข่าย ความบกพร่องของอุปกรณ์ และ/หรือ ซอฟต์แวร์ หรือภัยพิบัติ หรือปรากฏการณ์อื่นที่เหนือความควบคุมทางพาณิชย์ของบริษัทฯ  และเหตุสุดวิสัยทั้งหมด จะต้องไม่ส่งผลต่อการบังคับใช้และการปฏิบัติตามข้อตกลงอื่น ๆ

ภาคผนวก 1: การใช้งานต้องห้าม

ลูกค้าไม่สามารถใช้บัญชีผู้ใช้ในการดำเนินการประเภทดังต่อไปนี้ ("การใช้งานต้องห้าม") ทั้งนี้ การใช้งานที่ระบุไว้ เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น และด้วยการเปิดบัญชีผู้ใช้บริการลูกค้ารับประกันว่า ลูกค้าจะไม่ใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้ากระทำการ ดังต่อไปนี้:

- กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย: กิจกรรมที่อาจละเมิด หรืออาจถูกพิจารณาว่าละเมิด หรือมีส่วนช่วยในการละเมิดกฎหมาย กฎ ข้อบัญญัติ หรือระเบียบข้อบังคับใด ๆ ที่บังคับใช้ในประเทศไทย หรือภายใต้กฎหมายประเทศที่บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจ หรือ กิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย ในลักษณะอื่น หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา หรือการเผยแพร่วัสดุหรือข้อมูลที่ผิดกฎหมาย

- กิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง: การกระทำที่ก่อให้เกิดการถ่ายโอนข้อมูลในปริมาณที่มากเกินสมควร หรือที่ไม่ได้สัดส่วน หรือการกระทำที่อาจส่งผลกระทบด้านลบอย่างร้ายแรง รวมถึงขัดขวาง หรือยึดระบบข้อมูลหรือข้อมูลต่าง ๆ รวมไปถึง การส่ง หรือถ่ายโอนข้อมูลบนช่องทางบริการของบริษัทฯ  ซึ่งอาจมีไวรัสคอมพิวเตอร์ โทรจัน เวิร์ม หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นอันตรายหรือเป็นภัย หรือการพยายามที่จะเข้าถึงช่องทางบริการอื่น บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับช่องทางบริการของบริษัทฯ  โดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านการพยายามหารหัสผ่าน หรือวิธีการอื่น หรือการใช้ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของผู้อื่น เพื่อเข้าถึงหรือใช้ช่องทางบริการของบริษัทฯ  หรือโอนสิทธิการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หรือโอนสิทธิในบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากบริษัทฯ  

- การใช้สิทธิที่กระทบสิทธิของผู้ใช้อื่น: การรบกวนการเข้าสู่ระบบของบุคคลอื่นหรือขององค์กรอื่น ในการใช้บริการของบริษัทฯ  การหมิ่นประมาท ข่มเหง ขู่เข็ญ ข่มขู่ เฝ้าติดตาม คุกคาม หรือ กระทำการใดที่เป็นการละเมิด หรือฝ่าฝืนสิทธิทางกฎหมาย (เช่น สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ข้อมูล และ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) ของผู้อื่น รวมถึง ดำเนินการยั่วยุ ข่มขู่ กระตุ้น สนับสนุน หรือ ส่งเสริมความเกลียดชัง การไม่ยอมรับความแตกต่างในเชื้อชาติ หรือการกระทำรุนแรงต่อผู้อื่น เก็บ หรือ ทำการอื่นใด ในการรวบรวมข้อมูลจากช่องทางบริการของบริษัทฯ  อันเกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น ที่อยู่อีเมล โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

- การฉ้อโกง: กิจกรรมที่ก่อให้เกิดการหลอกลวงบริษัทฯ ผู้ใช้อื่นที่ใช้ช่องทางบริการของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด หรือให้ข้อมูลที่ผิด หรือไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่สร้างความเข้าใจผิดแก่บริษัทฯ

- การพนัน: การซื้อสลากกินรวบ การประมูลแบบต้องเสียเงินค่าธรรมเนียม การทายผลกีฬา หรือ การพนัน เกมกีฬาแฟนตาซีที่มีเงินเป็นรางวัล เกมทางอินเตอร์เน็ต การประกวด การชิงโชค การละเล่นที่เสี่ยงโชค

- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การกระทำ เกี่ยวข้องกับ ธุรกรรมที่ฝ่าฝืน หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิในการทำให้ปรากฏต่อสาธารณะ สิทธิในความเป็นส่วนตัว การรักษาความลับ หรือ สิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน ภายใต้กฎหมาย เช่น การขาย การจำหน่าย หรือ การเข้าถึงเพลง ภาพยนตร์ ซอฟต์แวร์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือวัตถุใด ๆ ซึ่งต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ แต่ไม่ได้รับการ อนุญาตที่ถูกต้องจากเจ้าของสิทธิ หรือการใช้ทรัพย์สินทางปัญญา ชื่อ หรือ เครื่องหมาย รวมถึง การใช้เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการของบริษัทฯ  โดยไม่ได้รับการอนุญาตชัดแจ้ง เป็นลายลักษณ์ อักษรจากบริษัทฯ  หรือ จากการกระทำใด ๆ หรือ การกระทำที่อาจตีความเป็นนัยให้เข้าใจผิดได้ว่า ได้รับความ ยินยอมจากบริษัทฯ  

แก้ไขล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2567